STOCK EN LÍNEA

1- Stock disponible en línea.

En La Cumbre contamos con Stock en línea, lo que significa que cualquier producto que puedas agregar al Carrito de Compras se encuentra disponible.

Es por esto que verás solo los colores y tallas disponibles para cada producto. En el caso del ejemplo (Boulder X Mid GTX) hay 3 colores y sólo las tallas publicadas (las que no aparecen, no se encuentran en stock. En este caso, no hay: 44.5, 45, 45.5, 46 ni 46.5; tampoco nada bajo el 41, ni sobre el 47).

Al seleccionar el color que deseas, en este caso: Clay/Neon, te mostrará cuáles son las tallas disponibles para él, y automáticamente deshabilitará las no disponibiles. Y así ocurre para cada color que selecciones.

Lo mismo al elegir la talla: en el caso de selecionar la 43, te indicará que sólo está disponible en 2 colores, y deshabilitará los que no estén disponibles.

 

Excepcionalmente, en el caso que hayas seleccionado una talla y color, y alguna no se encuentre disponible, al momento de presionar el botón "Agregar", te aparecerá el siguiente mensaje:

Esto significa que era el último producto, y que alguien lo compró antes, no dando tiempo al sistema de actualizarse.

Por último, el caso menos frecuente, es que pudiste agregar el producto al carro y en el último paso, al finalizar el pedido, no te deja comprar. Es porque era el último producto y se vendió antes de que finalizaras tu compra.

 

Importante: Siempre existe una pequeña posibilidad de que el sistema te deje comprar un producto y este no se encuentra disponible, lo que puede ocurrir por varios motivos: una falla en el sistema de inventario, una merma o un defecto no detectado previamente en el producto. En este caso no tienes que preocuparte, ya que el Equipo de Ventas Web se contactará contigo para dar una rápda solicuón al inconveniente.

 

2- Compra por Tallas

Al seleccionar el tipo de calzado que buscas, en este caso "Zapatillas de Aproximación", a la izquierda podrás ver que hay un filtro de tallas.

Al pinchar ahí (la numeración que buscas), te mostrará todos los modelos que hay disponibles en esa talla. En esta caso, para la talla 41, hay 3 modelos disponibles.